 |
ISO 9000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
Artık bugünün dünyası çok küçülmüş,
enformasyon, teknoloji ve iletişim alanındaki büyük gelişmeler
toplumları kıyasıya bir rekabete ve her geçen gün yeni
gelişmelerin yaşandığı ekonomik bir yarışa itmiştir. Mevcut
dünya düzeninde ayakta kalabilmek , tüm sektörlerde müşteri
ihtiyaç ve beklentilerine uygun mal ve hizmet üretiminin
sağlanmasıyla gerçekleşebilecektir. Bu da ancak, kuruluşlarda,
tasarım aşamasında başlayarak üretim , pazarlama ve satış
sonrası hizmetlere kadar tüm aşamaları kapsayan ve sürekli
gelişmeyi hedefleyen Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla
olacaktır. Günümüzde Kalite Yönetim Sistemi konusunda ISO 9000
Kalite Sistem Standardları 1987 yılında yayımlandığı tarihten
itibaren en fazla ilgiyi ve uygulama alanını bulan
milletlerarası Standardlar haline gelmiştir.
|